Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die Lioverse UG (haftungsbeschränkt), Karl-Arnold-Straße 31, 52525 Heinsberg, vertreten durch Annika Latz und Dennis Koob. Sie erreichen uns für Datenschutzanliegen unter info@lioverse.de oder telefonisch unter +49 157 89660196. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Wenden Sie sich hierzu an info@lioverse.de.

3. Hosting und Server-Logfiles

Wir betreiben diese Website auf einem VPS/Root-Server bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, mit Serverstandort in Deutschland. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, HTTP-Status, übertragene Datenmenge sowie gegebenenfalls Browser-/Betriebssysteminformationen und Referrer-URL. Dies dient der Auslieferung der Website, Fehleranalyse und IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. Netcup erhält als Infrastrukturanbieter im Rahmen des Hostings Zugriff auf Daten. Informationen zum Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Netcup.

Die Speicherdauer der Website-Logdaten richtet sich nach dem Zeitraum, der für die Auswertung technischer Fehler und die Erkennung und Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Entfällt dieser Zweck, löschen oder anonymisieren wir die Daten. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Auszüge bis zur Aufklärung und zur Geltendmachung oder Abwehr daraus entstehender Rechtsansprüche aufbewahrt werden.

4. Spracheinstellung (lokaler Speicher)

Erst wenn Sie über die Sprachumschaltung ausdrücklich Deutsch oder Englisch auswählen, speichern wir diese Auswahl unter „lioverse-lang“ im localStorage Ihres Browsers, um die gewünschte Sprache bei weiteren Seitenaufrufen beizubehalten. Ohne aktive Auswahl wird die Sprache aus der Browsereinstellung ermittelt und nicht neu gespeichert. Der gespeicherte Wert enthält keine Nutzerkennung und wird nicht an unseren Server übertragen. Er bleibt bis zur Änderung der Auswahl oder Löschung über die Browsereinstellungen erhalten. Die Speicherung und der Zugriff dienen der ausdrücklich gewünschten Spracheinstellung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Bereitstellung der gewählten Sprachfassung.

5. Schriftarten (Webfonts)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Es findet keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts statt, sodass beim Aufruf dieser Website keine personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an solche Drittanbieter übermittelt werden.

6. Kontaktformular

Bei einer Kontaktanfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht sowie freiwillig angegebene Telefonnummer und Unternehmensangaben. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet; ohne sie kann das Formular nicht abgesendet werden. Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Rückfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag mit Ihnen oder auf Ihre Anfrage erfolgende vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die zuverlässige Bearbeitung eingehender Anliegen. Eine Einwilligung in die Datenschutzerklärung ist dafür nicht erforderlich.

Wir löschen Kontaktanfragen einschließlich der zugehörigen ClickUp-Aufgaben, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und die Daten nicht mehr für die weitere Kommunikation, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Bei einem anschließenden Vertragsverhältnis gelten für die erforderlichen Vertrags- und Geschäftsunterlagen die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Zur Organisation der Bearbeitung übermitteln wir die Formularangaben und den Absendezeitpunkt an ClickUp (Mango Technologies, Inc., 350 Tenth Ave, Suite 500, San Diego, CA 92101, USA) und speichern sie dort als Aufgabe. ClickUp verarbeitet die Inhalte als Auftragsverarbeiter. Dabei sind Verarbeitungen in den USA und durch Unterauftragsverarbeiter möglich. Die von ClickUp veröffentlichten Auftragsverarbeitungsbedingungen enthalten für entsprechende Drittlandübermittlungen EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Bedingungen und Garantien sind im ClickUp Data Protection Addendum verfügbar; die Unterauftragsverarbeiter sind dort ebenfalls verlinkt. Eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie unter info@lioverse.de anfragen.

Zum Schutz vor Spam und Überlastung verwenden wir ein verborgenes Prüffeld und eine serverseitige Begrenzung auf fünf Formularanfragen je IP-Adresse innerhalb von zehn Minuten. Hierfür speichern wir einen SHA-256-Hash der IP-Adresse und Anfragezeitpunkte lokal auf dem Server, auch bei fehlerhaften Eingaben. Die Daten werden nicht an ClickUp übermittelt. Der Hash ist pseudonymisiert, nicht anonym. Einträge außerhalb des Zehn-Minuten-Fensters werden bei nachfolgenden Formularanfragen bereinigt; ohne weitere Anfragen können sie länger gespeichert bleiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch.

7. Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über die auf der Website angegebenen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dabei können eingesetzte E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister die zur Übermittlung erforderlichen Daten verarbeiten.

Für vertragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit ein Vertrag mit Ihnen oder auf Ihre Anfrage erfolgende vorvertragliche Maßnahmen betroffen sind. Für sonstige Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Für die Löschung gelten die in Abschnitt 6 beschriebenen Kriterien: Abschluss der Bearbeitung, Wegfall des weiteren Kommunikationsbedarfs sowie gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Empfänger, externe Links und Tracking

Personenbezogene Daten erhalten die in dieser Erklärung beschriebenen Dienstleister, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Weitere Offenlegungen können erforderlich sein, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Im Website-Code sind keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Trackingdienste eingebunden. Links zu unseren Produkten, App-Stores oder anderen externen Websites stellen keine Einbettung dieser Dienste dar. Beim Öffnen eines externen Links gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.